Sinh sống và làm việc tại Hàn Quốc, nhiều người Việt gặp không ít khó khăn khi tìm hiểu về các loại bảo hiểm do rào cản ngôn ngữ, thuật ngữ chuyên ngành và quy trình tham gia khá phức tạp. Nhằm hỗ trợ cộng đồng tiếp cận thông tin một cách chính xác và thuận tiện hơn, Shinhan Financial Plus phối hợp cùng Hội Người Việt Nam tại Jeonnam – Gwangju triển khai dịch vụ tư vấn bảo hiểm dành riêng cho người Việt.

Shinhan Financial Plus là Đại lý bảo hiểm tổng hợp (GA), có chức năng so sánh và phân tích sản phẩm của nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ tại Hàn Quốc để tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu và điều kiện của từng khách hàng.

Thông qua chương trình hợp tác với Hội, người Việt có thể tiếp cận dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp bằng tiếng Việt, giúp hiểu rõ quyền lợi, lựa chọn sản phẩm phù hợp và được hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng bảo hiểm.

Nội dung tư vấn

Người tham gia sẽ được hỗ trợ 1:1 bởi chuyên viên có thể giao tiếp bằng tiếng Việt với các nội dung như:

• Bảo hiểm ô tô, xe máy và các loại bảo hiểm bắt buộc.

• Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm ung thư, đột quỵ và bệnh tim mạch.

• Bảo hiểm chăm sóc dài hạn, bảo hiểm mất trí nhớ (dementia).

• Bảo hiểm dành cho người lái xe và các quyền lợi hỗ trợ chi phí pháp lý.

• Rà soát, đánh giá quyền lợi của các hợp đồng bảo hiểm hiện có.

• Hướng dẫn hồ sơ, thủ tục và quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm.

Bên cạnh việc tư vấn trước khi tham gia, khách hàng còn được hỗ trợ quản lý hợp đồng, điều chỉnh thông tin khi cần thiết và hướng dẫn đầy đủ để không bỏ lỡ các quyền lợi bảo hiểm mà mình được hưởng.

Chuyên viên tư vấn được Hội giới thiệu

Bà Ryu Mi-ae (류미애) – Trưởng nhóm, Shinhan Financial Plus AF Branch

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, bà Ryu Mi-ae luôn đồng hành cùng khách hàng từ khâu tìm hiểu, lựa chọn sản phẩm đến quá trình duy trì hợp đồng và giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Đối với cộng đồng người Việt, chuyên viên sẽ giải thích rõ các điều khoản, phạm vi bảo hiểm và tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của từng cá nhân và gia đình.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu về bảo hiểm tại Hàn Quốc hoặc cần được tư vấn về hợp đồng bảo hiểm đang tham gia, vui lòng liên hệ:

Chuyên viên tư vấn: Ryu Mi-ae (류미애)
Đơn vị: Shinhan Financial Plus – AF Branch
Điện thoại: 010-7200-8124

Lưu ý: Hội Người Việt Nam tại Jeonnam – Gwangju đóng vai trò kết nối thông tin giữa cộng đồng và đơn vị tư vấn. Mọi quyết định tham gia bảo hiểm được thực hiện trên cơ sở tự nguyện sau khi khách hàng được tư vấn đầy đủ về sản phẩm, điều khoản và quyền lợi liên quan.