Một video quảng bá hệ thống học tập AI tại Hàn Quốc gây phẫn nộ khi mô tả giáo viên kém cỏi hơn trí tuệ nhân tạo, khiến dư luận và các hiệp hội giáo viên lo ngại về vai trò của con người trong lớp học thời công nghệ.

Theo tờ Korea Times, Văn phòng Giáo dục tỉnh Gyeonggi (Hàn Quốc) đang đối mặt làn sóng chỉ trích gay gắt sau khi quảng bá nền tảng học tập AI của họ bằng một video mô tả giáo viên "kém cỏi" so với trí tuệ nhân tạo (AI).

Video gây bão

Video dài hai phút, đăng trên mạng xã hội ngày 14-11, giới thiệu hệ thống thử nghiệm Hi-Learning - phục vụ "giáo dục hướng tới tương lai". AI của hệ thống này có thể chấm điểm bài làm học sinh các môn Tiếng Hàn, Khoa học xã hội và Khoa học tự nhiên.

Trong video, cảnh giáo viên bối rối không trả lời được câu hỏi của học sinh được AI "Hi-Learning" thay thế, đưa ra lời giải thích nhanh chóng và chi tiết. Khi học sinh yêu cầu thêm thông tin, giáo viên bất lực nhìn AI xử lý tình huống. 

Ở cảnh khác, khi giáo viên trấn an học sinh: "Nếu bạn chăm chỉ, bạn sẽ đạt kết quả tốt" thì AI cắt ngang, khẳng định: "Những lời đó trống rỗng. Mắt bạn run rẩy và giọng nói thiếu chân thành", khiến giáo viên lúng túng.

Ngay sau khi video lan truyền, hàng trăm người dùng mạng, trong đó có nhiều giáo viên, phản ứng dữ dội, cho rằng video xúc phạm nghề giáo. 

Một giáo viên bình luận: "Con người có những giá trị cốt lõi cần rèn luyện. AI thì thiếu cốt lõi, nội dung trống rỗng, vô nghĩa".

Các công đoàn giáo viên cũng lên án video là thiếu tôn trọng, gây hại cho nghề giáo. Liên đoàn Giáo viên và Công nhân Giáo dục Hàn Quốc (KTU) chi nhánh Gyeonggi gọi video là "sự chế giễu xúc phạm tính chuyên nghiệp của giáo viên".

Họ đã yêu cầu Giám đốc Giáo dục Yim Tae Hee ngừng triển khai hệ thống đánh giá dựa trên AI. Ngay sau đó, ông Yim đã gửi lời xin lỗi chính thức.

Cơ hội hay thách thức

Theo Korea Times, nhiều chuyên gia giáo dục Hàn Quốc nhận định sự cố này phản ánh mối lo ngại sâu xa hơn về vai trò ngày càng mở rộng của AI trong giáo dục.

Nhiều người lo ngại nếu không quản lý cẩn thận, việc tích hợp AI có thể thay đổi không chỉ trách nhiệm của giáo viên mà còn cả mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh.

Cô Kim, giáo viên tiếng Anh trung học tại Goyang, nhận xét: "Ngày nay, có thể nói gần như mọi học sinh đều dùng AI. Tôi cho rằng tất cả học sinh sẽ sử dụng các công cụ như ChatGPT khi làm bài tập. 

Do đó, dạy các em sử dụng công cụ này an toàn và hiệu quả đã trở thành một phần trong vai trò của tôi… Tôi nghĩ quan trọng là tìm cách để AI mang lại lợi ích cho học sinh, bởi giống như Internet trước đây, AI sẽ không biến mất".

Bà Heo Won Hee, giáo viên và thành viên KTU, nhấn mạnh: "Vai trò của giáo viên không còn chỉ là người truyền đạt kiến thức. Điều quan trọng là xây dựng mối quan hệ mới, thúc đẩy sự gắn kết, phát triển và hiểu biết lẫn nhau với học sinh hiện đại".

Khi AI lan rộng trong hệ thống giáo dục Hàn Quốc, các chuyên gia như giáo sư Moon Hyung Nam, Chủ tịch Hiệp hội Giáo dục AI Hàn Quốc, nhấn mạnh rằng sự hỗ trợ trực tiếp từ giáo viên chưa bao giờ quan trọng hơn lúc này.

Ông Moon nhận định: "Tôi nghĩ vấn đề lớn nhất của AI là 'ảo giác' (sáng tạo hoặc bóp méo thông tin), và điều này không dễ khắc phục.

Mặc dù AI có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhanh và hiệu quả, nó thường tạo ra thông tin sai lệch. Vì vậy, tôi tin rằng giáo viên giàu kinh nghiệm phải giám sát và hướng dẫn AI trong lớp học, đưa ra những đánh giá thiết yếu mà chỉ con người mới làm được".