Điều tra ban đầu về vụ phà Queen Jenuvia II mắc cạn cho thấy hàng loạt sai sót nghiêm trọng: thuyền viên mải xem điện thoại, hệ thống lái để chế độ tự động, còn thuyền trưởng rời buồng lái.

Theo Korea Times, ngày 20-11, Lực lượng Tuần duyên Hàn Quốc đã tạm giữ hai thuyền viên sau vụ phà mắc cạn ngoài khơi vùng biển tây nam nước này tối 19-11.

Hai thuyền viên bị tạm giữ gồm một người Hàn Quốc (ngoài 40 tuổi) và người lái phà quốc tịch Indonesia (cũng khoảng 40 tuổi). 

Cả hai bị cáo buộc "gây thương tích do tắc trách nghiêm trọng" vì đã bỏ bê nhiệm vụ trước thời điểm xảy ra tai nạn. Dù không ai bị thương nặng, một số hành khách được đưa đến bệnh viện vì đau nhẹ hoặc hoảng loạn.

Khi gặp nạn, phà đang chở 246 hành khách và 21 thuyền viên. Phà lao lên một phần đảo đá, khiến nửa thân bị mắc cạn. Sau khoảng ba giờ, toàn bộ hành khách được đưa vào bờ an toàn, trong khi các thuyền viên ở lại để hỗ trợ.

Đến 5h44 sáng hôm sau, phà được kéo và tự chạy vào một cảng gần thành phố Mokpo. Toàn bộ 118 ô tô và hành lý trên phà cũng đã được đưa xuống an toàn.