Coupang chi hơn gần 1,2 tỷ USD bồi thường vụ rò rỉ dữ liệu người dùng

(ĐTTCO) - Tập đoàn thương mại điện tử Coupang của Hàn Quốc vừa công bố gói bồi thường trị giá khoảng 1,18 tỷ USD cho hơn 33 triệu người dùng, sau vụ rò rỉ dữ liệu cá nhân nghiêm trọng bị phát hiện từ tháng 11.

Mỗi tài khoản bị ảnh hưởng sẽ nhận một phiếu mua hàng trị giá 50.000 won, chỉ có thể sử dụng trên các nền tảng và dịch vụ do Coupang cung cấp. Gói bồi thường được công bố ngay sau khi nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Coupang Kim Bom lần đầu công khai xin lỗi người tiêu dùng, thừa nhận trách nhiệm và cam kết cải tổ toàn diện hệ thống bảo mật.

Trước đó, vụ việc đã gây làn sóng chỉ trích mạnh mẽ khi ông Kim nhiều lần không tham dự các phiên điều trần của Quốc hội Hàn Quốc, viện dẫn lý do cá nhân. Các nghị sĩ cho rằng thái độ này làm gia tăng bức xúc trong dư luận, nhất là khi Coupang thu phần lớn doanh thu từ thị trường nội địa nhưng lại niêm yết tại Mỹ.

Theo kết quả điều tra ban đầu, dữ liệu cá nhân của khoảng 3.000 khách hàng đã bị một nghi phạm lưu trữ trái phép trên máy tính cá nhân, song không bị chuyển giao hay mua bán cho bên thứ ba. Coupang cho biết đã phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để khắc phục và khôi phục dữ liệu.

Tuy nhiên, kế hoạch bồi thường bằng phiếu mua hàng tiếp tục làm dấy lên tranh cãi. Nhiều ý kiến cho rằng đây là hình thức mang tính khuyến mại hơn là bồi thường thiệt hại thực chất. Quốc hội Hàn Quốc dự kiến sẽ tiếp tục điều trần để xem xét trách nhiệm pháp lý liên quan đến vụ việc.

THEO YONHAP