Nhiều điểm đến trong nước lại đang phải đối mặt với làn sóng chỉ trích vì "chặt chém" và "thái độ phục vụ tệ"

Tại khu vực Gwangalli (Busan), nơi dự kiến tổ chức lễ hội pháo hoa quy mô lớn vào tháng 11, một số cơ sở lưu trú bị tố nâng giá phòng lên đến 2 triệu won/đêm. Có nơi thậm chí yêu cầu thêm chi phí gấp đôi giá đã đặt trước với lý do thay đổi lịch sự kiện. Một số khách sạn quanh khu vực cũng niêm yết giá hơn 1 triệu won/đêm vào ngày diễn ra lễ hội.

Tình trạng “chặt chém” lặp đi lặp lại khiến nhiều người liên tưởng đến khủng hoảng du lịch tại đảo Jeju vào năm ngoái. Khi đó, các vụ việc như bán ba chỉ lợn toàn mỡ, hải sản giá trên trời khiến lượng khách nội địa giảm mạnh. Cụ thể, số du khách nội địa đến Jeju trong năm 2023 chỉ đạt 11,88 triệu lượt, giảm 6,4% so với năm 2022 (12,68 triệu lượt).

Để cứu vãn tình hình, Jeju đã phát động chiến dịch cải thiện hình ảnh du lịch: từ các khách sạn, resort cho đến chợ truyền thống và quán ăn nhỏ đều tham gia phong trào bình ổn giá. Nhờ đó, giá cả tại đảo đã bắt đầu hạ nhiệt, và từ giữa năm nay, hy vọng về sự phục hồi du lịch đang dần tăng lên. Tuy vậy, giới chuyên môn cảnh báo, việc lấy lại niềm tin đã mất không hề dễ dàng, bởi chỉ cần một trải nghiệm tiêu cực cũng có thể khiến khách du lịch quay lưng.

Theo tổ chức nghiên cứu tiêu dùng Consumer Insight, hành vi lựa chọn điểm đến của người Hàn ngày càng chịu ảnh hưởng từ mạng xã hội cá nhân. Chỉ một đoạn video, một bức ảnh hay một dòng bình luận tiêu cực của người quen hoặc người nổi tiếng cũng đủ để khiến họ thay đổi quyết định. Một chuyên gia trong ngành cho biết: “Hình ảnh tiêu cực về điểm đến trong nước lan truyền rất nhanh qua SNS, dẫn đến kỳ vọng thấp và kéo theo sự sụt giảm thực tế về lượng du khách.”

Những phản ứng như “với từng ấy tiền, đi nước ngoài còn sướng hơn” không còn là số ít, cho thấy ngành du lịch trong nước đang đứng trước một thử thách lớn – nếu không quyết liệt tự điều chỉnh, khách sẽ tiếp tục quay lưng, và mùa hè này, họ sẽ lên đường ra nước ngoài.

Các bài viết liên quan

photo

‘Dạo’ một vòng Hàn Quốc ngay giữa TP.HCM

Không gian rực rỡ sắc màu tại Lễ hội văn hóa Hàn Quốc 2025 giữa lòng TP.HCM đang thu hút hàng trăm bạn trẻ đến check-in.
photo

LĐBĐ Hàn Quốc kiện người tung tin giả về HLV Park Hang-seo

LĐBĐ Hàn Quốc (KFA) thực hiện các hành động pháp lý trước tình trạng tin giả về cơ quan lẫn đội tuyển quốc gia tràn lan.
photo

MC quốc dân tiết lộ 3 món khiến người Hàn “phát cuồng” khi sang Việt Nam

Không phải cà phê hay mì gói, đây mới chính là món ăn được người Hàn thích nhất khi đến Việt Nam.​​​​​​​
photo

Vì sao khán giả bỏ phim Hàn xem phim Trung?

Khán giả đã chỉ ra những lý do vì sao thời gian gần đây, khán giả lại bỏ phim Hàn để theo dõi phim truyền hình Trung Quốc.
photo

Trải nghiệm đi cafe hầu gái ở Hongdae (Seoul)

Trải nghiệm đi cafe hầu gái ở Hongdae (Seoul) Gần đây, khu vực Hongdae của Seoul trở thành “địa bàn mới” cho làn sóng quán cà phê theo concept hầu gái kiểu Nhật. Những cô phục vụ mặc đồng phục hầu gái, chào khách bằng câu “Chào mừng ngài trở về”, cùng biểu cảm và giọng nói ngọt ngào khiến khách như bước vào thế giới anime sống động. Không chỉ là quán cà phê thông thường, các maid café ở Hongdae đang trở thành điểm check-in của giới trẻ, đặc biệt với những ai yêu thích văn hóa Nhật hoặc muốn trải nghiệm điều “khác lạ” trong đời sống đô thị. Hiện khu vực quanh ga Hongdae có ít nhất ba quán hoạt động ổn định, và nếu tính cả những quán chuẩn bị khai trương trong tháng 10, con số có thể lên đến năm. Một số nơi tổ chức mini live show, nơi các maid biểu diễn hát, nhảy hoặc giao lưu cùng khách. Đặt bàn không khó, nhưng nhiều quán kín lịch trước cả tuần. Một blogger từng trải nghiệm tại “Oh! My Maid Café” gần ga Hongdae chia sẻ: “Ban đầu tôi không kỳ vọng nhiều, chỉ muốn xem văn hóa này ở Hàn khác Nhật thế nào. Ai ngờ quán đông nghẹt, có cả người đến xem live performance. Nhân viên gọi khách là ‘chủ nhân’, đôi khi còn bày trò chơi hoặc vẽ hình trái tim bằng sốt cà chua lên đồ ăn, rất thú vị.” Maid café là loại hình cà phê cosplay, xuất phát từ Nhật Bản, lấy cảm hứng từ quý tộc phương Tây. Điểm đặc trưng là các cô gái trẻ (18–28 tuổi) mặc trang phục hầu gái kiểu Pháp, cư xử với khách như “ông chủ”. Khi khách vào, họ được chào “Kaerinasai, goshujin-sama!”, nhân viên phục vụ menu và đồ dùng với thái độ cung kính. Một số còn khuấy đường, đút đồ ăn như trong anime lãng mạn. Khách đến không chỉ để ăn uống, mà còn chơi game, vẽ tranh, đánh bài hay chơi game điện tử cùng maid. Ban đầu phục vụ chủ yếu nam giới yêu manga, anime và văn hóa otaku, nhưng nay thu hút cả khách du lịch, cặp đôi, thậm chí khách nữ. Một món ăn biểu tượng là cơm trứng (omurice), nơi maid vẽ hình trái tim hoặc nhân vật hoạt hình bằng tương cà. Một số quán còn bán ảnh lưu niệm, CD, poster và tổ chức sự kiện theo mùa hay quảng bá anime mới. Tuy nhiên, khi du nhập vào Hàn Quốc, một số cơ sở bị cáo buộc “biến tướng” thành hình thức giải trí người lớn trá hình. Theo nghị sĩ Kim Nam Hee (Đảng Dân chủ), hiện có 19 maid café hoạt động quanh Hongdae, trong đó 14 quán tổ chức biểu diễn trực tiếp. Nhiều nơi đăng ký dưới danh nghĩa “quán ăn thông thường”, khiến thanh thiếu niên dễ ra vào, ngay trong phạm vi 200m từ trường học. Một số quán phục vụ đồ uống có cồn và cung cấp “dịch vụ đặc biệt” như “bịt mắt phạt yêu” hay “nhận cái tát tình yêu”, bị cho là gợi dục và phản cảm. Bà Kim cảnh báo: “Cần tôn trọng sự đa dạng văn hóa, nhưng khi trẻ vị thành niên dễ tiếp cận, nguy cơ tạo môi trường độc hại và thương mại hóa hình ảnh phụ nữ là rất lớn.” Cơ quan quản lý thực phẩm và dược phẩm Hàn Quốc sẽ phối hợp cùng chính quyền địa phương kiểm tra và đưa ra biện pháp chấn chỉnh. Văn hóa maid café nhập khẩu vào Hàn Quốc có thể xem là biểu hiện của sự mở rộng văn hóa đại chúng, nhưng khi ranh giới giữa “thưởng thức văn hóa” và “dịch vụ giải trí người lớn” ngày càng mờ nhạt, xã hội Hàn đang đối diện câu hỏi lớn: đâu là giới hạn của tự do kinh doanh, và ai sẽ bảo vệ môi trường văn hóa an toàn cho giới trẻ?
quang-cao